查看了一眼，对着妇女问道，“你曾经给我这里打过投诉电话吗？”
“打过啊！就是两周前，是个星期五！我给你们那个客服打电话，说让她把钱给我退了就得了！然后她就在那里敷衍我！”妇女说道。“不然我也不会这么生气，找到你们的公司来！我是找了好久才找到你们公司的地址的！”
“你先别生气，咱们一点一点慢慢说，我们尽量想办法帮助你。”夏森安抚道。
“……好吧。”可能是因为夏森年轻清秀的面庞，也可能是因为夏森友好的态度，妇女的火气终于渐渐的消了下来。“看在你态度还不错的份上，你把我一万块钱还给我，我就不跟你计较了。”
“请问你家的电话是多少？”夏森问道。
妇女报出了一串数字。
夏森与张利二人对视了一眼。
“我刚刚确认了一下，你家里电话所充值的游戏帐号。”夏森慢慢的开口说道，“那个游戏帐号所登陆的地址，是一家网吧，恰好这家网吧在我们公司旗下。”
“你什么意思？”妇女问道。
“我的一个推测哈。”夏森说道，“有没有可能，是你的孩子在网吧里玩游戏，想要充值的时候，回家用电话的充值。”
“不可能！”妇女尖声道，她好容易消下去的火气再一次窜了上来。“我们孩子不可能做出这样的事情。”
“这个充值记录，是一个月之前的那个星期一晚上。”夏森把笔记本电脑的屏幕展示给了妇女，“那一天我们刚刚开启新功能，就有一个特别诡异的充值记录。这个充值的玩家技术比较…低，充值频次比较…高，充值额度与你的描述也相符。”
“我还调取了这家网吧，这个上网者的使用记录，”夏森指着屏幕，说道，“每一次他充值的前后二十分钟，他在网吧中就处于下机的状态。这段时间内，很可能他在回家的路上。那家网吧的地址是XXXX，这个地点，是不是在你家的附近，十分钟就可以走到的地方？在他充值的那天晚上，你是不是不在家？”
“……”妇女看着屏幕，慢慢的浮现了不可置信的神情。说话的底气也不那么足了。“就算这家网吧在我家附近，那也不能就证明是我儿子充的值啊！”
“那就麻烦你核对一下这个吧。”夏森在键盘上最后敲击了几下，展示出来了一个页面，“这是充值当晚，登陆充值帐号的那台电脑。网吧管理系统上，登记了上网者的身份证号，这个是姓名和证件号码！”
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